Introdução ao Avaya Cms

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Receba treinamento aprofundado sob medida para alcançar um entendimento completo do Avaya CMS através da nossa vídeo aula e obtenha uma certificação no final do curso totalmente grátis. Seja como for a forma como você aprende melhor, estamos aqui para mostrar o caminho.

Course Curriculum

Total learning: 1 lesson Time: 30 minutes

ABOUT INSTRUCTOR

Idealizador e fundador do Portal Planejamento & MIS, Alexandre das Graças é graduado em Sistemas de Informação, possúi MBA em Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações e certificação ITIL V3 . Possuí mais de dezesseis (16) anos de experiência na área de Planejamento e Business Intelligente, atuando nos setores de SAC, Cobrança, BI, Planejamento, Projetos e E-commerce. Atualmente é Coordenador de Business Intelligence na maior empresa de Call Center do mundo.

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